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selif フレンドリークレンジングミルクには、楽天市場のこの出品に367件のレビューが集まっています。星ごとの件数を確認すると、★1が1件もなく、★2もわずか1件だけという、否定的な評価がほとんど存在しない分布になっていました。
✔︎ この記事でわかること
- 367件のうち★1が0件・★2も1件だけという、極端に偏った評価分布になっていること
- 数少ない減点理由は価格がいちばん多く、目にしみる・拭き取りの手間といった使用感の話も混ざること
- 容器の不満について、改良されたという声と、その後も同じ不満が続く声の両方があること
この記事の作り方
- データ取得日:2026年9月13日
- 対象:楽天市場のこの出品に投稿されたレビュー(selif フレンドリークレンジングミルク)
- 母数:367件(★5が263件・★4が86件・★3が17件・★2が1件・★1が0件)
- 読んだ軸:評価分布の偏り/容器の改良に関する投稿の時系列
- 除外したレビュー:配送・梱包・ショップ対応、購入形態の都合
- 注意:楽天のレビューは出品ごとに分かれています。同じ商品でも、別の出品では件数も評価も異なります
- 引用元:楽天市場「selif フレンドリークレンジングミルク」のレビュー(https://review.rakuten.co.jp/item/1/386770_10000001/1.1/)
- 本文中の「」内は、上のレビューからの引用です(原文のまま)
★1が0件・★2も1件だけという、極端に偏った分布
楽天の星フィルタで絞ると、★5が263件、★4が86件、★3が17件、★2が1件、★1が0件で、合計367件です。★4・★5は件数が多いため一部を読んでいます。
平均評価は4.66で、否定的な評価そのものが極めて少ない商品でした。★4を読み直すと(10月2日時点で91件)、星を減らした理由をはっきり書いた投稿は12件で、いちばん多いのは価格の高さの5件でした。ほかは、目にしみる(2件)、拭き取りの手間や摩擦(2件)、ポンプ容器の使い切りにくさ(1件)、香りの好み(1件)などです。
価格については、「お値段が高めなので星を一つ減らしましたが、使用感はとても満足しています。」(★4)、「何度もリピートしてます。3プッシュ使用で2か月持つかなー もう少しお値段が安ければいいのに。。なので星マイナス1です。」(★4)のように、使用感には満足したうえで、価格だけを理由に1点差し引くという書き方が繰り返し出てきます。
容器の不満は、改良されたという声とまだ直っていないという声が両方ある
容器についての投稿を時系列で並べると、時期によって内容が食い違っていることがわかりました。2025年12月の投稿では、「プッシュ式ポンプのストローも長くなって最後まで使い切ることが出来る様になりました。ありがとうございます。」(★5)と、ポンプの改良を歓迎する声が書かれています。
ところが半年後の2026年6月の投稿でも、「今の容器は、残量が少なくなるとポンプで吸えず、残ってるのに、最後まで使い切りにくいのが難点。」(★5)、「容器をひっくり返して置いて、トントンしたり、指を入れたりして、なんとか使ってますが、容器をチューブなどに変えてもらえたらなぁ。。。」(★5)と、改良前とほぼ同じ内容の不満がそのまま書かれていました。改良を実感した人と、改良後も同じ不満を抱えている人が、同じ商品の中に両方存在していることになります。
向いている人・避けたほうがいい人
- 向いている:価格よりも使用感を優先したい人。★4の減点理由でいちばん多いのは価格です
- 避けたほうがいい:ポンプ容器を最後まできっちり使い切りたい人。改良後も同様の指摘をする投稿が残っています
まとめ
口コミを読んで見えてきたのは、否定的な評価がほとんど存在しない中で、数少ない減点理由のなかでは価格がいちばん多く、目にしみる・拭き取りの手間といった使用感の話も混ざっているという構図でした。
容器の改良を評価する声と、改良後も同じ不満を書く声が同時に存在している点も、この商品の口コミ全体を通じて確認できた特徴の一つです。
ひでの一言
「ありがとうございます」と改良を素直に喜ぶ投稿のすぐあとに、半年後の投稿でまったく同じ不満が繰り返されているのを見つけたときは驚きました。改良自体は実在するはずなのに、全員に同じように効いているわけではないのだろうと感じます。
— ひで
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