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selif フレンドリークレンジングミルク(150mL)には、楽天市場のこの出品に366件のレビューが集まっています。最初に目を引いたのは、★1が0件、★2もわずか1件という分布です。多くの商品では低い評価も一定数混ざるので、この形は珍しいものです。
✔︎ この記事でわかること
- 366件のうち★1が0件、★2が1件だけという分布になっている理由
- 目にしみる・ヒリヒリするという指摘が、どの星に集まっているか
- 別売りのチーフに触れた投稿が、星ごとに何件あるか
- 購入のきっかけに、同じ人物の名前を挙げた投稿が2022年から2026年にかけてあること
この記事の作り方
- データ取得日:2026年9月11日
- 対象:楽天市場のこの出品に投稿されたレビュー(selif フレンドリークレンジングミルク 150mL)
- 母数:366件(★5が262件・★4が86件・★3が17件・★2が1件・★1が0件)。星ごとに絞り、表示件数と読んだ件数が一致することを確認しています
- 読んだ軸:星ごとの分布/目にしみる・ヒリヒリするという指摘とその星別の内訳/別売りのチーフへの言及とその星別分布/購入のきっかけとして挙がる人物名とその投稿時期
- 除外したレビュー:配送・梱包・ショップ対応、価格の安い高いに関する記述
- 注意:楽天のレビューは出品ごとに分かれています。同じ商品でも、別の出品では件数も評価も異なります
- 引用元:楽天市場「selif フレンドリークレンジングミルク 150mL」のレビュー(https://review.rakuten.co.jp/item/1/386770_10000001/1.1/)
- 本文中の「」内は、上のレビューからの引用です(原文のまま)
★1は0件、★2はたった1件
楽天の星フィルタで絞ると、★5が262件、★4が86件、★3が17件、★2が1件、★1が0件で、合計366件です。★2はフィルタの表示も1件のままで、★1は「表示するレビューがありません」と出ました。
低い評価がほぼ無いというだけでなく、★3も17件(全体の4.6%)にとどまります。★4以上が348件で、全体の95%ほどを占める計算です。ただし、これは「不満がまったく無い」という意味ではありません。次の見出しでは、少数派である★2・★3の中身を取り上げます。
唯一の★2と、★3の一部に出てくる「しみる」「ヒリヒリ」
目にしみる・ヒリヒリするという指摘は、★2の唯一の投稿と、★3の17件中4件に見られました。唯一の★2はこの投稿です。
「良い成分で作られていると思いますが、私の場合、肌にのせて馴染ませるとヒリヒリして痛くなってしまい、日にちを空けて何回か試したのですが、ヒリヒリするので私の肌には合わなかったです。残念です。首に塗った日焼け止め落としとして使い切ろうと思います。」(★2)
★3の中にも、同じ指摘だけで星を1つ落としたと分かる投稿があります。メイクはしっかり落ちて使用感は良かったが、目にひどくしみて使ったあとすぐに洗顔した、これさえなければ星5だったという★3です。
裏を返せば、★3の17件のうち13件(76%)にはこの種の指摘がありません。★4(86件中7件)・★5(262件中3件)にも同じ指摘があります。割合で見ると★3(17件中4件)より低く、この10件のうち7件は、目に入ったときにしみる・痛いという書き方でした。この商品の評価を分けている一点は、成分や香りではなく、目の周りに触れたときの刺激のようです。
別売りのチーフに触れた投稿は、★3の17件では1件だけ
スポンジチーフ・コットンチーフは、この商品とは別売りの拭き取り用品です。366件のうち、「チーフ」の語を含む投稿は95件ありました。星別では★5が75件(262件中)、★4が19件(86件中)、★3が1件(17件中)、★2は0件です。★3の1件は、次に引く「専用のチーフは使っていません」という投稿です。★3にはほかに、「専用の拭き取りパフ」「専用の拭き取りタオル」に触れた投稿が1件ずつありました。
★3の中には、自分から専用のチーフを使っていないと書いている投稿があります。「拭き取りは刺激になるような不安もありましたが、基礎化粧品の3点セットが良かったのでクレンジングも買ってみました。専用のチーフは使っていません。化粧用のティッシュで押さえて使っています。」(★3)この投稿者は続けて、入浴までの間が空いた日に目の周りや頬がヒリヒリして赤くなった、とも書いています。
同じ★3の中には、専用の拭き取りパフに触れながらも、実際に使ったかどうかを最後まで明言していない投稿もありました。「専用の拭き取りパフを使った方がいいかもしれませんが、なんなら初回だけセットで一緒に売ってほしいです。」(★3)この投稿は、最後まで「スッキリ落ちた」という実感には至らなかったとも書いています。
チーフを使ったかどうかを明言していない投稿も多いため、これだけで因果関係を断定はできません。ただ、「チーフ」に触れた投稿の割合は、★5で約29%(262件中75件)、★4で約22%(86件中19件)だったのに対し、★3では17件中1件で、その1件も使っていないという投稿でした。
その使い方は、動画で知ってから買った人が複数いる
合成界面活性剤を使っていないぶん、こすらずにチーフで汚れを移し取るという使い方は、商品名や価格帯だけでは伝わりにくいところです。366件のうち11件が、購入のきっかけとして同じ人物の名前を挙げていました。美容関連の発信をしているYouTube配信者「おきゃんママ」さんです。
次の投稿には、チーフを使わずに戸惑った直後、動画を見返して仕組みを理解し直した経緯まで書かれています。「初めて使う時、スポンジチーフが面倒な感じがして使わずに水ですすいだのですがぬるぬるが取れずアレ?と思ったのですが、おきゃんママのyoutubeを見直して納得。界面活性剤がはいっていないからこそぬるぬるするのですね!他社のは乳化剤が入ってるから水ですすいでもokなのですね!目からうろこでした。翌日ちゃんとスポンジチーフを使っておさえて(スポンジチーフに汚れを移す)から石鹸で洗ったら、スルン♪とした感覚に感動。」(★5・2022年5月)
同じ人物の名前を挙げた投稿は、2022年1月から2026年8月までの間にあります。年ごとに見ると2022年が3件、2023年が2件、2025年が1件、2026年が5件で、2024年は0件でした。直近の投稿でも同じです。「クレンジングはつっぱるもの、と思って諦めていましたが、おきゃんママのYouTubeを見て今使っているクレンジングを疑いはじめたので、購入しました。つっぱりません。」(★5・2026年7月)
11件はすべて★4・★5で、★3以下にはありません。全体の3%ほどですが、同じ名前が2022年から2026年まで、間をあけながら購入のきっかけとして挙がっています。
向いている人・避けたほうがいい人
- 向いている:合成界面活性剤不使用という設計を理解し、チーフや専用タオルで汚れを拭き取る手順を守れる人。★4・★5の348件のうち、「チーフ」に触れた投稿は94件です
- 向いている:洗い上がりのつっぱりが苦手な人。つっぱらないと書いた投稿があります
- 避けたほうがいい:目のキワに触れたときの刺激に弱い人。件数は多くありませんが、★2・★3の一部はこの一点で評価を下げています
まとめ
印象に残ったのは、★1が0件・★2が1件という数字そのものより、その少数派と多数派とで、拭き取り方の書かれ方に違いが見えたことです。別売りのチーフに触れた投稿は★3では17件中1件にとどまり、目にしみる・ヒリヒリするという指摘は★2・★3の18件中5件、★4・★5の348件中10件にありました。
使い方を動画で確認してから買った人が一定数いることも見えてきました。商品名や価格帯だけでは伝わりにくい部分を、外部の発信が補っている形です。
ひでの一言
いちばん意外だったのは、★3の17件でチーフや専用の拭き取り用品に触れた3件が、どれも使っていない、またはいまは使っていないという書き方だったことです。手順を守れば防げる刺激なのか、肌質そのものの違いなのかは、レビューだけでは判断できません。ただ、この3件の書き方は、使い方が伝わっているかどうかで満足度が変わりうることを示しているのかもしれません。
— ひで
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