Do white+クレンジングの口コミ483件：伝聞のまま星がついている投稿がある

Do white+ クレンジング（薬用オールインワン）50gには、楽天市場のこの出品に483件のレビューが集まっています。★1から★5まで全件に目を通しました。まず目についたのは、投稿者本人が使う前に、家族に贈った時点で星をつけている投稿があったことでした。

「とても良いそうです」——伝聞のまま星がついている投稿がある

楽天の星フィルタで絞ると、★5が346件、★4が69件、★3が44件、★2が9件、★1が15件で、合計483件です。この483件すべてに目を通したうえで、以下をまとめています。

購入目的に触れた投稿を読むと、自分用ではなく思春期の子どもや家族への購入だったという投稿が多く、しかも投稿者自身がまだ使っていないまま星をつけているとみられるケースがあります。「娘の誕プレにリクエストされました。とても良いそうです」（★4）という投稿は、伝聞を示す「そうです」という語尾のまま星がついています。「私のよりいいやつ？」（★5）という投稿も、思春期の息子にせがまれて購入したという文脈で書かれていました。

星の数字だけを見ると確定した満足度に見えますが、投稿者本人の使用感ではなく、贈った相手からの又聞きの評価も一定数含まれていることになります。

容器の小ささへの言及は、価格とセットで出てくる

★3・★4（合計113件）の内容を読むと、使用感そのものへの不満は少なく、内容量に対する価格の高さが評価を下げる理由になっているケースが目立ちます。「値段の割には容器は小さいけど」（★4）、「値段の割には容器が小さいですが、使用感に期待したいと思います」（★4）のように、使用感への期待や満足を述べながら、容器の小ささと価格のバランスだけを理由に星を下げる投稿が繰り返し出てきます。

つまり★3・★4は「使用感が悪い評価」ではなく、「使用感には満足しているがコスパの計算が合わない評価」で構成されている部分が大きいといえます。

向いている人・避けたほうがいい人

• 向いている：思春期の子どもや家族へのプレゼントとして探している人。この目的での購入投稿が多く見られます
• 向いている：少量から試して使用感を確かめたい人。50gという容量は、まとめ買いより試しやすいサイズです
• 避けたほうがいい：容量あたりの価格を重視したい人。内容量と価格のバランスへの指摘が★3〜★4に集中しています

まとめ

483件を読んで見えてきたのは、星の数字の中に、投稿者自身の使用感ではなく贈った相手からの伝聞に基づく評価が含まれていること、そして★3・★4の低さが使用感ではなくコスパの計算によるものだったことでした。平均評価4.49は、こうした内訳を含んだ上での数字です。

贈答目的の購入が多い商品だからこそ、レビューの読み方にも一手間必要だとわかりました。

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この記事を書いた人

ひで

消耗品・日用品のレビューを読み比べて整理しています

個人でこのサイトを運営しています。Amazon・楽天市場に投稿されたカスタマーレビューを読み込み、評価・レビュー数・価格帯を横断して比較したうえで記事にしています。記事の下書き作成にはAIツールを併用し、掲載している商品名・価格・レビュー内容は、公開前に運営者が商品ページで確認しています。商品を実際に購入・使用したうえでの評価ではなく、購入者レビューを分析した比較です。