ウーマシャンプープレミアムの口コミ：高いと書きながらリピートする人

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ウーマシャンプープレミアム 詰め替えエコパック700mlには、楽天市場のこの出品に318件のレビューが集まっています。まず目についたのは、★2から★4までのどの星にも、価格の高さに触れた投稿があることでした。

「高い」という不満は、★2から★4まで途切れない

楽天の星フィルタで絞ると、★5が186件、★4が100件、★3が23件、★2が5件、★1が4件で、合計318件です。

価格の高さに触れた投稿は、318件のうち43件（1割強）でした。星ごとに見ると、★2は5件のうち3件、★3は23件のうち7件、★4は100件のうち17件で、★5にも186件のうち15件あります（★1は4件のうち1件）。「シャンプー、少しお高いですがリピートです。これからも続けます」（★4）のように、価格への不満と継続利用が同じ投稿の中に同居しています。

★1（4件）は、配送や同梱物の指摘が3件、体質に合わなかったという投稿が1件でした。★2（5件）は、価格の高さに触れた投稿が3件、体質に合わなかったという投稿が2件です。

★4を付けた100件のうち、17件は価格の高さに触れていた

★4は318件中100件（31.4%）を占め、★5に次いで多い評価です。★4の100件では、価格の高さに触れた投稿は17件で、そのうち「値段がもう少し安いと良いなぁという事で★４です」のように、価格を理由に星を減らしたと書いているのは2件でした。ほかの15件は、「コストパフォーマンスはクエッションです」（★4）のように、星の理由とは書かずに価格に触れています。

価格は★4の理由の一つとして読めますが、100件の中で多数を占めているわけではありません。

それでも5年、10年、15年と使い続ける人が多い

長期の継続利用に触れた投稿はおよそ60件（全体の2割弱）で、「15年以上使っています。これが私のシャンプーのスタンダードです。これ以外は考えられません」（★5）、「少々高価ですがオススメです」（★5・5年以上使用の投稿）のように、価格の高さを認めたうえで、それでも長年選び続けているという投稿が繰り返し出てきます。

「違うさまざまなシャンプーを試してたどり着いたのがウーマシャンプーでした」（★5・使用歴15年の投稿）という声もあり、価格への不満と長期リピートが、同じレビュー群の中で矛盾せず両立しています。不満があっても離脱しないことが、この商品の評価分布を特徴づける最大の点です。

向いている人・避けたほうがいい人

• 向いている：価格よりも長く使い続けられる商品を優先したい人。5年以上のリピート投稿が複数見られます
• 向いている：詰め替え用でコストを抑えたい人。単品購入よりお得だという投稿があります
• 避けたほうがいい：価格を評価の最優先にしたい人。★4の100件のうち17件が価格の高さに触れています

まとめ

318件から見えてきたのは、「価格が高い」という不満が★2から★4まで一貫して存在するのに、多くの人がそれでも使い続けているという構図でした。評価の平均点だけを見ていては気づけない、不満と継続利用が同居する形です。

★4では100件のうち17件が価格の高さに触れ、そのうち2件は価格を理由に星を減らしたと書いています。

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この記事を書いた人

ひで

消耗品・日用品のレビューを読み比べて整理しています

個人でこのサイトを運営しています。Amazon・楽天市場に投稿されたカスタマーレビューを読み込み、評価・レビュー数・価格帯を横断して比較したうえで記事にしています。記事の下書き作成にはAIツールを併用し、掲載している商品名・価格・レビュー内容は、公開前に運営者が商品ページで確認しています。商品を実際に購入・使用したうえでの評価ではなく、購入者レビューを分析した比較です。