モロッカンオイルの口コミ541件:ポンプを挿すとオイルが溢れるのは50mlだけ?

モロッカンオイルの口コミ541件:ポンプを挿すとオイルが溢れるのは50mlだけ? ヘアケア

本記事には楽天市場のアフィリエイト広告を含みます。

楽天市場の「モロッカンオイル公式ショップ」で売られているモロッカンオイル トリートメント(オリジナル)には、2026年10月8日の時点で541件のレビューがあります。ヘアオイル単品の価格(税込・2026年10月8日)は25mlが2,090円、50mlが4,015円、100mlが5,500円です。この記事では、付属ポンプ、容量と値段、公式ショップで買った理由、香り、おまけ・特典などを投稿の件数で整理しました。★1〜★3の27件のうち10件がポンプの話です。50mlの★1・★2の8件では、7件で最初に書かれた不満がポンプでした。

✔︎ この記事でわかること

  • 商品ページ(楽天)の価格・サイズ・販売元の表示、同じ店のほかの商品ページとの違い
  • サイズ別の件数と50mlに集まったポンプの不具合(溢れた・出ない)
  • ポンプについての店の返信と使い方が分からなかった投稿
  • お試しから大きいサイズへ移る人、1プッシュの量、値段についての声
  • 買った人(リピート・はじめて・家族)と公式ショップを選んだ理由
  • 偽物に触れた投稿、店の返信、メーカー公式サイトの案内
  • つけたての香りの強さについての声と好みの分かれ方
  • ベタつきについての声と使うタイミング(ドライヤーの前か後か)
  • おまけ・特典、梱包、★1〜★3の27件の理由

この記事の作り方

  • 調べた日:2026年10月8日(レビュー、商品ページ、店の会社概要、メーカー公式サイトを同じ日に見ました)
  • 対象:楽天市場「モロッカンオイル公式ショップ」のモロッカンオイル トリートメントの商品ページ(商品管理番号 mo-ver-0001)に投稿されたレビュー。同じ店には、ライト(145件)、パープル(31件)、限定デザイン25ml(71件)、ミスト(12件)の別の商品ページがあります。それらのレビューは、この記事の件数に含みません
  • 読んだレビュー:541件(★5が446件・★4が68件・★3が8件・★2が4件・★1が15件)。楽天に出ている星ごとの件数と照らし、読み漏れがないことを確かめました
  • 数え方:1件の投稿が、いくつもの話題に入ることがあります。件数は、そのことをはっきり書いた投稿の数で、書いていない人がそう感じなかったとは限りません。キーワードで探したあと、1件ずつ読んで確かめました。別の言い方をした投稿は、漏れていることがあります。★1〜★3の27件の節だけは、1件の投稿を、最初に書かれた不満1つにだけ入れています
  • 取り上げなかった話題:髪の変化(手ざわり、見た目の変化など)についての感想と、商品ページにある髪への効果の説明は、この記事では取り上げていません。ただし、★1〜★3の27件の節では、その感想の件数だけを出しています
  • 引用元:楽天市場「モロッカンオイル公式ショップ」のモロッカンオイル トリートメントのレビュー。★と投稿年を添えた「」は、原文のままの引用です

この商品ページの中身:オリジナル、3サイズ、同じ店のほかの商品ページとの違い

販売元は「モロッカンオイル公式ショップ」です。店の会社概要によると、運営会社はモロッカンオイル・ジャパン株式会社です。楽天の商品ページの広告文責とメーカー・輸入者名も同じ会社です(2026年10月8日確認)。メーカー公式サイトの会社概要とは、社名の中黒の有無だけが異なり、所在地(東京都港区南青山4-20-1)は同じです。

商品ページの区分は「海外製・化粧品」です。1つの商品ページで、容量(25ml・50ml・100ml)とセット(ヘアオイル単品、ヘアオイル+ミスト100ml、ヘアオイル+ミスト25ml)を選ぶ形です。ミスト付きのセットは、2026年10月8日の時点で4,180円から11,000円まででした。

投稿の期間は2024年5月9日から2026年10月2日までで、2024年が259件、2025年が190件、2026年が92件です。

レビュー欄には、購入時に選んだ容量が「サイズ」として表示される投稿があります。表示のある投稿は521件、表示のない投稿20件はすべて2026年5月31日以降の投稿です。選んだ容量ごとの件数は、次の表のとおりです。

容量(投稿数)星の内訳(件数)
100ml(246件)★5:209
★4:30
★3:3
★2:1
★1:3
限定100ml+ハンドクリーム40ml・過去のセット(201件)★5:173
★4:22
★3:2
★2:0
★1:4
25ml(38件)★5:31
★4:4
★3:1
★2:0
★1:2
50ml(36件)★5:15
★4:11
★3:2
★2:2
★1:6
容量の表示なし・2026年5月31日以降(20件)★5:18
★4:1
★3:0
★2:1
★1:0

「限定100ml+ハンドクリーム40ml」は、2026年10月8日の商品ページでは選べないセットで、この表示がついた投稿の日付は2024年6月15日から2025年6月4日です。つまり、この商品ページには、いま選べないセットへのレビューが201件含まれています。

商品ページの説明の「サイズ展開」には、ライトの50mlと100ml、オリジナルとライトの25mlが、別のページとして載っています。ただし2026年10月8日の時点では、この商品ページでも25mlを選べました。レビュー欄に25mlと表示された38件は、この商品ページへの投稿です。ライトとの選び分けに触れた投稿は2件で、どちらもオリジナルを選んだ側の書き込みです。パープル(「ハイトーン向け」と書いた投稿を含む)に触れた投稿は6件で、4件はおまけや贈り物の話、2件は次に試したいという書き込みです。

ポンプ:50mlに集中した「溢れた」「出ない」という声

白いタイルの棚に、ラベルのない透明な瓶と、外した金属色のポンプの頭が並び、棚に数滴のオイルが落ちているイメージ
※画像はAIで生成したイメージです

商品ページのタイトルには「ポンプ付き」とあります。25mlについては、ポンプがないと書いた投稿が1件(2024年)あります。ただ、2026年10月8日の商品ページの画面では、25mlのポンプの有無を確認できませんでした。ポンプに触れた投稿は25件あり、うち13件が、ポンプを挿したら溢れた・押しても出てこない・変形や凹みで使えなかったと書いています。

13件を容量別に見ると、50mlが11件、100mlが1件、限定100ml+ハンドクリーム40mlが1件でした。50mlの投稿36件のうち、ポンプの不具合(溢れる・出ない・変形)を書いたのは11件(約31%)です。100mlと限定セットを合わせた447件では2件(0.4%)でした。約31%と0.4%は、投稿の中での割合で、購入した人全体の割合ではありません。容量別の件数は、次の表のとおりです。

容量(投稿数)ポンプの不具合を書いた投稿(星の内訳)
50ml(36件)11件
★1:6
★2:1
★3:1
★4:3
100ml(246件)1件(★1:1)
限定100ml+ハンドクリーム40ml・過去のセット(201件)1件(★1:1)

容量ごとの不具合の件数を図にしました。

ポンプの不具合を書いた投稿を容量別に示す横棒グラフ。50mlは36件中11件、100mlは246件中1件、限定100ml+ハンドクリーム40mlは201件中1件
図:比較ノート作成(楽天市場のレビュー541件から。2026年10月8日時点)

投稿年別では、2024年が259件中6件、2025年が190件中5件、2026年(10月2日まで)が92件中2件です。星別では、★1が8件、★2が1件、★3が1件、★4が3件でした。★1の15件のうち8件がポンプの話です。50mlの★1・★2は8件で、そのうち7件がポンプの話です。

症状別では、「溢れた」が9件、「押しても出てこない」が5件、「変形・凹みでつけられなかった」が2件です。「押しても出てこない」5件のうち3件は、溢れたことも書いていて、「溢れた」9件と重なります。重なりを除くと、ポンプの不具合を書いた投稿は13件です。症状ごとの例を、表にまとめました。

症状(件数)書かれたこと
溢れた(9件)「ポンプへ付け替えたらオイルが溢れ出しベタベタ。」(★1・2025年)、「付属ポンプを付けたら溢れてきて床にボトボトこぼれましたww」(★4・2024年)
押しても出てこない(5件)「ポンプが機能せず、押しても押してもオイルが出てきません。」(★1・2026年)
変形・凹み(2件)「ポンプのネジのところが、凹んでいて、使えませんでした。」(★1・2025年)

溢れた原因を、瓶にオイルが満杯に近い状態で入っていたのでは、と推測する投稿が3件あります。ただ、原因は投稿からは分かりません。

書き手の工夫や要望も出ています。「3回ぐらい直で使用してからポンプを入れたら中身が溢れることなく入りました。」(★4・2025年)と、少し使ってから挿した投稿があります。「注意書きなどあれば100mlを購入していました。」(★1・2025年)と、50mlを選ぶ前に知りたかったと書いた投稿もあります。

店は、ポンプに触れた3件の投稿に返信しています(2024年6月8日に1件、11月14日に2件)。返信は、レビュー欄の「ショップからのコメント」に載っていて、「初回利用時に限り、ポンプをカチッと感触があるまで深く押し込まないとうまく機能しないことがございます」「機能しない初期不良の場合には新しいポンプを送付させていただきます」と書かれています。3件とも、ポンプが動かない、つけられないという症状への返信です。「溢れる」ことへの店の説明は、レビュー欄でも商品ページでも見つかりませんでした。

ポンプの使い方そのものが分からなかった投稿も3件あります。1件は、ポンプの上部に「open」と「close」の表示があり、少し回して固定を外すだけだと自分で気づいたという内容(★5)です。もう1件は、店が使い方を知らせてくれたことへのお礼(★5)で、残る1件は分からなかったという書き込み(★4)です。ポンプが硬いという投稿は1件でした。

一方で、便利・問題なくついた・心配だったが大丈夫だったという投稿も5件あり、「ポンプが心配でしたが大丈夫でした。」(★4・2026年)といった声です。ポンプに触れた投稿25件の内訳は、「不具合」が13件、「使い方が分からなかった」が3件、「硬い」が1件、「便利・問題なし」が5件、「そのほか」が3件(25mlにポンプがないという注意、使う前の心配、ポンプタイプを選んだという書き込み)です。

容量と減り方:お試しから大きいサイズへ、1プッシュの量

大きさの違う3本の茶色いガラス瓶が、石の棚に並んだイメージ(ラベルや文字はありません)
※画像はAIで生成したイメージです

25mlの投稿は541件のうち38件(約7%)で、★5が31件です。お試しとして小さい容量を選んだと書いた投稿は、25mlと50mlを合わせて12件あり、そのうち5件が、次は大きいサイズを買いたいと書いています。小さいサイズやミニを使ってから大きいサイズを買ったと書いた投稿は9件で、「ミニサイズをお試しで購入してとても良かったので今回は大きいサイズを購入しました。」(★5・2025年)のように、最初の1本に小さい容量を選んだ投稿です。酸化が気になって小さい容量を選んだ、または迷ったという投稿も2件あります。

50mlについては、「50mlは思ったより小さかった、、これなら100mlのほうがお得だったかな⁈」(★2・2024年)と書いた投稿があります。100mlでも思ったより小さいと書いた★3の投稿は1件でした(値段の節で触れます)。50mlを選んだことを後悔したと書いた★5の投稿(2025年)もあります。理由は、投稿者が見た2倍量の100mlとの価格差が1,000円ほどだったことです。ヘアオイル単品の価格を1mlあたりにすると、次のとおりです(税込・2026年10月8日)。

容量(単品の税込価格)1mlあたり
25ml(2,090円)約84円
50ml(4,015円)約80円
100ml(5,500円)55円

2026年10月8日の商品ページでは、100mlと50mlの価格の差は1,485円で、容量は2倍です。

1回に使う量を書いた投稿は12件で、1プッシュが8件、2プッシュ以上が4件です。「セミロングくらいであれば1プッシュで十分なのでコスパも悪くないかなと思います」(★5・2026年)、「ショートなので、毎日1プッシュで半年以上持つからコスパも最強」(★5・2024年)と1プッシュで足りる例があります。一方、「髪の量が多いミディアムボブで、1回に2プッシュ半くらい使いますが」(★5・2026年)、「ロングヘアで3-4プッシュ」(★4・2024年)と書いた投稿もあります。つけすぎてもベタつかないと書いた投稿が4件、出しすぎ・塗りすぎに注意と書いた投稿が2件でした。

値段:高いと書いた投稿が38件、長持ち・価格に見合うと書いた投稿が6件

値段が高い・お高い・もう少し安いと嬉しい、と書いた投稿は38件です(★5が25件、★4が11件、★3が1件、★1が1件)。値段を、★5にしなかった理由に挙げた投稿が3件あり、すべて★4です。「やはり高い笑 ので、星四つ」(★4・2024年)、「お値段が高いので星4つにしました。」(★4・2025年)、「もう少し安かったら★5かな〜」(★4・2025年)と書かれています。「思ったより小さいし 高額な商品に思えた。」(★3・2026年)は、容量と値段への不満が一緒に出た例です。

高いと書いたうえで、「もう少しお値段がお安くなると嬉しいです」(★5・2026年)と、★5をつけた投稿もあります。

一方、少量で足りる・長持ちする・価格に見合うと書いた投稿が6件あります。この中には、1プッシュで足りるという投稿も入っています。

買った人と公式ショップ:リピート、美容院から移った人、偽物の話

朝の光が入る美容室の一角に、鏡と椅子、木の棚に置かれたラベルのない瓶が並んだイメージ(人物は写っていません)
※画像はAIで生成したイメージです

楽天のレビューには、購入時の印(「自分用」「プレゼント」など)がつくことがあります。印がついた280件の投稿のうち、「自分用」が241件、「家族へ」「友人へ」「プレゼント」など自分用以外の印が34件です。「自分用」の印も自分用以外の印もついていない投稿が5件あり、「リピート」「はじめて」「実用品・普段使い」だけがついています。ほかに「リピート」が115件、「はじめて」が122件で、1件の投稿に複数の印がつくことがあります。本文に使った年数を書いた投稿は18件で、10年前後からそれ以上が16件、5年くらいが2件でした。この18件はすべて★5です。まだ使っていない、使う前に書いたと分かる投稿も5件あります。

家族や子どもと使っている、家族にすすめた、家族に贈った、家族に頼まれて買ったと本文に書いた投稿は26件あります。そのうち2件は、家族で使うので減りが早いと書いています。「家族全員で使ってるのでなくなるのが早いです。」(★5・2026年)がその例です。毛量が多いので減りが早いと書いた投稿も1件あります。

美容院・サロン・美容師がきっかけになった投稿は46件あります。勧められた、使ってもらった、サンプルをもらった、そこで買っていた、のいずれかです。このうち、以前はサロンで買っていたと分かる投稿は18件です。「サロンで購入していましたが、公式ショップが楽天にあると知り初めて注文しました!」(★5・2024年)のように、楽天に公式ショップがあると知って移った経緯を書いた投稿もあります。「公式ショップができた・あると知った」という投稿は20件(2024年5月〜2025年3月)あり、サロンの話と重なるものもあります。

「公式」「オフィシャル」「正規」といった言葉で、買った店に触れた投稿は59件(★5が51件、★4が5件、★3が1件、★1が2件)で、そのうち、「安心」と書いた投稿が24件です。「公式って書いてあるから大丈夫かなとドキドキしながら注文しました。」(★5・2025年)と、買う前の不安を書いた投稿もあります。楽天で買った理由として、ほかに3件の投稿が、送料無料、ポイントとセール、楽天のほうが安心という理由を挙げています。

「偽物」「ニセモノ」「本物」「真偽」といった言葉が出てくる投稿は11件です。7件は、偽物への不安(偽物を疑った経験を含む)を書いたうえで、公式ショップで買って安心した、問題なく使えたと続けています。「偽物と書いている人もいたので迷いましたが 公式となっているし…と思い購入しましたが 問題なく使えています」(★5・2025年)がその例です。★3の1件は、「偽物ではないと思います」と書きつつ、ポンプへの不満を挙げています。この商品ページの商品そのものを疑った投稿は3件で、すべて★1でした。疑った理由は、QRコードを読んでも公式サイトが開かないことが1件、ポンプの変形や溢れが2件で、うち1件は美容院で見たものとの質感の違いも挙げています。

  • QRコード(1件・2024年):届いた商品のQRコードを読み込んでも公式サイトにつながらないことを疑問に書いた投稿です。店は2024年12月9日に返信し、商品に印刷されたQRコードは社内で管理するためのもので、読み取っても公式サイトにはつながらない仕様だと説明しています。同じ返信で、ブランド公式ショップなので商品はすべて正規品だと書いています。
  • ポンプの変形(1件・2024年):ポンプが変形していてつけられなかったと書き、「偽物説は本当なのかな」と添えた投稿です。店は2024年11月14日にポンプの件で返信しています。
  • ポンプの溢れ(1件・2024年):ポンプを挿して溢れたことと、美容院で見たものとの質感の違いを理由に「偽物だと思います」と書いた投稿です。この投稿への返信は、レビュー欄では確認できませんでした。

当サイトは、届いた商品の真偽を判断できません。メーカー公式の「偽物の見分け方」の案内も見つけられなかったため、見分け方は書きません。確認できた公式の情報は、メーカー公式サイトの「サロン専売への取り組み」のページ(2026年10月8日確認)にある3点です。製品の販売をサロンのプロフェッショナルに限定してお願いしていること、最新式のトラッキングシステムで製品を追跡できること、各製品にトラッキングコードとQRコードのほか複数の不可視性コードがついていることです。

香り:つけたての強さについての声と好みの分かれ方

バニラのさや、半分に割ったココナッツ、シナモンスティック、八角、白い花が、木のトレーの上に並んだイメージ
※画像はAIで生成したイメージです

香りや匂いに触れた投稿は541件のうち258件(約48%)で、ハンドクリームの香りだけの話は除いています。呼び方は投稿者ごとに違い、「甘い」が31件、「バニラ」が13件、「スパイス・スパイシー」が5件、「ココナッツ」が3件、「フローラル」が1件です。「香りはココナッツ系の甘い香りです。」(★5・2024年)、「中東やヨーロッパの人のような香りです。」(★4・2024年)、「匂いが思っていた匂いではなく、アンティークというか、古き良き館の匂いのイメージ…?」(★2・2025年)と、たとえも分かれています。「好みが分かれる」「独特」「好き嫌い」と書いた投稿は10件です。「香水代わり」「香水いらず」と書いた投稿が2件、周りや子どもから香りを褒められたという投稿が5件です。

香りの感じ方が、つけたてのときと、乾いたあとや時間が経ったあとで変わると書いた投稿が15件あります。「付けた時は香りが強めですが、乾かすとほとんど気にならないし」(★5・2025年)のような声です。一方、「つけたての匂いが濃いです。 でも匂いが飛ぶのも早いです。残るのは甘いバニラの匂いでそれは一日中香ってます」(★3・2025年)と書いた投稿もあります。乾くと弱まるという声のほかに、時間が経つと甘い香りが残るという声もあります。

香りを理由に低い星をつけた投稿は3件(★1が2件、★2が1件)です。好みでない・苦手・きついと書いた投稿は10件で、そのうち6件は★4か★5です(★5が3件、★4が3件)。最初は苦手・強いと感じたが、使えた・好きになったと書いた投稿も6件あり、「最初は香りが苦手かなと思ってたけど使ってるうちに好きになりました!」(★5・2024年)と書いています。★1の2件は、「私には匂いがダメでした。」(★1・2026年)、「匂いがきつくてこれがシャンプーの香りかぁと他人に思われるのがすごく嫌です」(★1・2026年)という書き込みです。

使い心地と使うタイミング:ベタつかない、ドライヤーの前か後か

オイルについて「ベタつかない」と書いた投稿は60件(★5が49件、★4が11件)です。「ベタつかないオイルの着け心地も大好きです。」(★5・2024年)、「つけすぎたかなって思うくらいつけても ベタベタせず、初心者でも使いやすいかと思います。」(★5・2024年)のように、使い心地として書かれています。

手に取ったときの質感に触れた投稿は9件あり、濃い・粘度がある・重めと書いています。1件を除いて、髪につけると別の感触になると続けています。「手に取った感じはすこし固めのオイルなのに、髪につけるとよく伸びてよく馴染み、ベタつきも全くありません。」(★5・2026年)がその例です。重さや濃さへの不満は、「思ったよりこってりしたオイルでした。」(★4・2026年)の1件だけでした。

商品ページの使い方は、タオルドライした髪の中間から毛先に適量をなじませ、自然乾燥またはブロードライする、というものです。使うタイミングを書いた投稿は41件です。そのうち、濡れた髪(タオルドライ後やドライヤーの前)に使うと書いたのが31件、乾いた髪(ドライヤー後)が9件で、両方に使うという投稿6件は重ねて数えずに34件です。スタイリングや朝のセットにも使うという投稿は8件あり、うち4件は先の34件と重なります。先の34件に、重ならない4件と寝る前につけて寝るという投稿3件を足すと、41件です。「お風呂上がりにタオルドライをし、毛先を中心に真ん中くらいまでオイルを付けてドライヤーで乾かしています。」(★5・2025年)は商品ページの使い方に近い例です。

おまけ・特典:時期で変わり、ついていなかったという声もある

木のテーブルに、無地のポーチとトートバッグ、ラベルのない小さなガラス瓶と小さなチューブが置かれたイメージ
※画像はAIで生成したイメージです

おまけ・特典・セットのいずれかに触れた投稿は、541件のうち124件(約23%)です。そのうち、ハンドクリームが75件、シャンプー・トリートメントのサンプルが20件、ミニボトル(小瓶)が19件、おまけとしてパープルに触れた投稿が4件、スプレーが4件、ポーチ・トートバッグがついてきたと書いた投稿が4件あります。1件の投稿が複数の項目に入ることがあり、どの項目にも入らない投稿(おまけがついていたとだけ書いた投稿など)もあるため、項目の件数を足しても124件にはなりません。主な項目の件数を、次の図にしました。

おまけ・特典に触れた投稿124件に出てきたものを示す横棒グラフ。ハンドクリームが75件、シャンプー・トリートメントのサンプルが20件、ミニボトルが19件、パープル・スプレー・ポーチとトートバッグが各4件
図:比較ノート作成(楽天市場のレビュー541件から。2026年10月8日時点)

ハンドクリームは、「限定100ml+ハンドクリーム40ml」のセットが選べた時期の投稿が中心です。無料のおまけとしてついたのか、セットとして選んだのかは、投稿から区別できないものがあります。

おまけのミニボトル(小瓶)がついたと書いた投稿19件のうち、旅行・出張・ジム・帰省・外出先に触れたのは8件です。旅行などに触れた投稿は全部で13件で、サンプルや25mlの話も含みます。「ミニサイズのおまけが旅行などに本当に助かります。」(★5・2024年)のように、小さい容量は持ち歩きの用途でも語られています。

時期によって、ついてくるものが違います。ハンドクリームに触れた75件のうち74件は2024年6月から2025年1月の投稿で、2024年9〜12月だけで49件です。ミニボトルがついたと書いた投稿は2024年5月に6件、2025年12月に4件あり、ポーチやトートバッグは2024年12月と2025年12月の投稿に出ます。2026年10月8日の商品ページで選べるセットは、ヘアオイル単品とミスト付きでした。いま何がつくかは、商品ページで確認してください。

ついていなかった・見当たらなかった・違うものがついたという投稿は6件で、「特別特典のトートバッグが欲しかったので在庫ある中購入しました、がトートバッグは同封されていませんでした。。」(★3・2025年)、「商品を気に入り2度目の購入でしたが、サンプルついてませんでした。」(★2・2026年)、「ハンドクリーム頼んだのに付いてきたのはシャンプー。」(★4・2024年)などです。売り切れ・終了を残念がった投稿は3件で、「ミニサイズ付きの商品がなかなか再入荷されないため、残念です。」(★4・2025年)と書かれています。

おまけやセットで「お得」と書いた投稿は31件で、すべて★5です。レビューを書くとプレゼントがもらえることに触れた投稿が3件あり、レビューの中身に特典の影響があるかもしれません。特典の条件は、商品ページでは確認できませんでした。

梱包と配送:早さと漏れて届いた投稿2件

発送や到着が早い、またはスムーズだったと書いた投稿は27件、梱包が丁寧・問題なかったと書いた投稿が8件です。この8件には、★2の1件も含まれます。この1件は、「配送も早く丁寧な梱包で良かったです.」(★2・2025年)と書いたうえで、香りが理由で★2にした投稿です。

キャップや蓋が緩んでオイルが漏れた状態で届いた投稿が2件あり、いずれも★1(2025年)です。「瓶のキャップが緩んだままでシールが貼られており、オイルが漏れた状態でお品が届きました。」(★1・2025年)、「蓋が緩んでオイルが漏れている状態でした。」(★1・2025年)と書かれています。2つ目の投稿は、返金を希望して連絡したところ新しい商品が送られ、それもオイルが箱に漏れている状態だったと続けています。ほかに、箱が大きくて中身が動いた(★4)、梱包が無造作で付属のバッグもなかった(★1)、箱の蓋が開封済みのように見えてラベルが破れていた(★1)という投稿が各1件あります。

★1〜★3の27件:最初に書かれた不満

★1〜★3の27件(★1が15件、★2が4件、★3が8件)を、最初に書かれた不満の種類ごとに分けました。複数の不満を書いた投稿は、最初の1つにだけ入れています。件数は次の図と表のとおりです。

★1〜★3の27件を最初に書かれた不満で分けた横棒グラフ。ポンプの不具合が10件、髪の変化についての感想が5件、梱包・破損・漏れが4件、香りが3件、おまけ・特典がついていなかったという不満と容量・値段への不満が各2件、QRコードを読んでも公式サイトが開かないという不満が1件
図:比較ノート作成(楽天市場のレビュー541件から。2026年10月8日時点)
最初に書かれた不満(件数)星の内訳(件数)
ポンプの不具合:溢れた・出ない・変形(10件)★1:8
★2:1
★3:1
髪の変化についての感想(5件)★3:5
梱包・破損・漏れ:付属のバッグなしを含む(4件)★1:4
香り(3件)★1:2
★2:1
おまけ・特典がついていなかった(2件)★2:1
★3:1
容量・値段:思ったより小さかった(2件)★2:1
★3:1
QRコードを読んでも公式サイトが開かない(1件)★1:1
合計(27件)★1:15
★2:4
★3:8

髪の変化についての感想を最初の不満にした投稿は、★1・★2にはありません。ただし、★1の1件と★2の1件は、最初に香りやポンプの不満を書いたあとで、髪の変化についての不満も書いています。

まとめ:件数から見た目安

  • ポンプが気になる人へ:50mlの投稿36件のうち11件が、ポンプを挿したら溢れた・出ないと書いています。100mlと限定セットを合わせた447件では2件でした。店は返信で、初回に限りカチッと感触があるまで深く押し込まないと機能しないことがあると説明しています。
  • 容量で迷う人へ:25mlの投稿は541件のうち38件(約7%)で、★5が31件です。お試しとして小さい容量を選んだと書いた投稿が12件あります。100mlと50mlの価格差は1,485円で、容量は2倍です。
  • 値段が気になる人へ:高いと書いた投稿が38件あり、少量で足りる・長持ち・価格に見合うと書いた投稿は6件です。
  • 買った店や偽物が気になる人へ:「公式」「正規」といった言葉で買った店に触れた投稿が541件のうち59件(約11%)、偽物といった言葉が出てくる投稿が11件です。この商品ページの商品を疑った投稿3件はすべて★1でした。当サイトは真偽を判断できません。
  • 香りが気になる人へ:香りに触れた投稿が258件あり、好みでないと書いた投稿は10件で、そのうち6件は★4か★5です。香りが理由の★1・★2は3件です。
  • ベタつきが気になる人へ:「ベタつかない」と書いた投稿が60件で、重さ・濃さへの不満は1件でした。
  • おまけが目当ての人へ:ついてくるものは時期で変わり、ついていなかったという投稿が6件あります。
  • 届いたときの状態が気になる人へ:漏れて届いた投稿が2件あり、いずれも★1です。
  • 星の低い投稿が気になる人へ:★1〜★3の27件のうち、「ポンプの不具合」が10件、「髪の変化についての感想」が5件、「梱包・破損・漏れ」が4件、「香り」が3件、「おまけ・特典がついていなかった」が2件、「容量・値段」が2件、「QRコードを読んでも公式サイトが開かない」が1件でした。

ひでひでの一言

50mlの★1・★2は8件で、最初に書かれた不満は7件がポンプでした。100mlと限定セットでポンプの不具合を書いた投稿は、合わせて2件です。50mlの低い星には、ポンプの話が大きく混ざっています。容量そのものへの評価とは分けて読んだほうがいいと思います。

— ひで

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ひで

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