ファンケル アクネケア洗顔クリームの口コミ2,542件：今も買える？

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ファンケル アクネケア 洗顔クリーム（医薬部外品・90g）は、2026年10月3日の時点で、ファンケルの公式通販（ファンケルオンライン）と、楽天市場のFANCL公式ショップで販売されていました。楽天の出品ページの販売名は「アクネケア 洗顔クリームb」で、化粧箱のデザインが変わったという注記もあります。1本1,540円のこの出品には2,542件のレビューがあり、そのうち、使う量とチューブ、泡と洗い上がり、誰が使っているかに触れた投稿を数えました。

今も買える？ 廃盤かどうかと、店頭についての口コミ

2026年10月3日に、ファンケルオンラインの商品ページで、カートに入れられる状態で販売されていることを確かめました。楽天市場のFANCL公式ショップの出品も、同じ日に在庫がありました。ファンケルのよくあるご質問では、ファンケルの商品はドラッグストア各社やコンビニ、総合スーパーでも買えるが、お店によって品揃えは異なる、としています。この商品がどの店に並んでいるかまでは確かめていません。

口コミでは、ドラッグストアで買えなくなった、近くの店から無くなったと書いた投稿が4件あり、1件は2020年8月、3件は2026年5月から7月の投稿です。「今までドラッグストアで購入していたのですが、販売されなくなったのでこちらで購入しました。」（★4・2026年）という投稿があります。一方で、店頭やドラッグストアでも買える、買っていたと書いた投稿は21件あり、いちばん新しいものは2026年5月の投稿でした。この商品が廃盤・生産終了になったと書いた投稿はなく、レビューは2026年10月1日の投稿まで続いています。

楽天の出品ページには、2022年5月17日までのレビューは旧商品の「アクネケア 洗顔クリームa」についてのものだという注記があります。2,542件のうち266件がその日までの投稿です。リニューアルに触れた投稿は7件で、どれも2022年6月から2023年4月の投稿でした。販売名の「b」や化粧箱の変更に触れた投稿はありませんでした。

使う量と1本のもち

メーカーの案内では、1回の量は約2cmで、90gで約60回分です。開封後は120日以内に使うように、とも書かれています。口コミで2cmと書いた投稿は0件で、1回に出す量を書いた5件は、1センチ、5mmから1cm、小指の先、パチンコ玉1個分という書き方でした。「直径5mm〜1cmくらい出してネットで泡立てるだけで、しっかり泡立ちます。」（★5・2023年）という投稿があります。

1本がどのくらいもったかに触れた投稿は33件でした。約1か月で1本が11件、2か月前後が4件、すぐなくなるが8件です。朝晩か夜だけかを書き添えた投稿や、家族の何人かで使うと書いた投稿もあります。もう少し量が多いとよい、もっと大きいサイズが欲しいという投稿は7件でした。

チューブ：残りが少なくなると出しにくい

容器への不満でいちばん多いのは、残りが少なくなると出しにくい、最後まで出し切れないという投稿で、25件ありました。そのうち17件が★4です。チューブが硬い・厚いと書いた投稿が7件、握力が弱い、子どもには押し出しにくいと書いた投稿が3件あります。★4のうち5件は、出しにくさを理由に星を1つ減らした、またはそう読める書き方です。「残量が減った時、最後まで非常に出しにくい。」（★4・2022年）という投稿や、「最後の最後は口の部品を外して出せばいいかなと思っています。」（★5・2024年）という投稿があります。

こうした不満は2022年から2026年まで毎年出ていて、容器が変わったと読める投稿はありませんでした。一方で、チューブを好意的に書いた投稿も8件あります。泡で出るタイプやポンプ式にしてほしいという要望は8件でした。キャップが割れた、液が漏れたという投稿は0件です。

泡・洗い上がり・香り

泡立ちが良いと書いた投稿は456件で、そのうち196件は、きめが細かい・弾力がある・もちもちなど泡の質に触れています。泡立てネットや泡立て器に触れた投稿は86件でした。ネットがなくても泡立つと書いた投稿は7件、そのままや手だけでは泡立ちにくい、泡立てるのに疲れると書いた投稿は4件です。「泡立てネットなくてもすごい弾力泡できます。」（★5・2023年）という投稿がある一方、息子の様子を書いた投稿には「そのまま使うと泡が立ちにくいので、泡立てネットでよく泡をたてて洗っているようです。」（★5・2022年）とあります。泡立てるのが面倒だという声は7件でした。

洗い上がりは、さっぱり・すっきりと書いた投稿が411件で、そのうち120件は、つっぱらないなどとも書いています。「さっぱりだけど、つっぱらない。」（★4・2024年）という書き方です。つっぱる、保湿が要ると書いた投稿は16件で、そのうち10件は、冬場だけ、または少しだけという書き方でした。「冬は洗い上がりでほんの少しつっぱりますが化粧水をすると問題なし。」（★5・2024年）という投稿があります。ぬるつくと書いた投稿は0件です。

メーカーは、合成香料を使っていないとしています。口コミで無香料・香りがないことに触れた投稿は13件、香りが欲しいという投稿は1件で、香りが嫌だという投稿は0件でした。

誰が使っているか

レビューの本文から、子どもや10代など、投稿者とは別の家族が使っていると読める投稿は1,079件で、全体の4割ほどでした。学年を書いた投稿では中学生が205件、高校生が145件、小学生が50件です。子どもと一緒に親も使っている、親も試しに使ったという投稿もあり、家族みんなで使うと書いた投稿は63件ありました。「洗顔料を分けずに家族全員で使うことにしました。」（★5・2025年）という投稿もあります。

購入区分のタグでは、「自分用」が491件、「子供へ」が430件、「家族へ」が225件でした。タグが「自分用」でも、本文では子どもと共用していると書いた投稿があり、タグと本文の数は一致しません。泡や洗い上がりの感想にも、本人が使った話と、家族の様子を伝える話が混ざっています。先に引いた泡立てネットの投稿も、息子の使い方を書いたものです。

投稿者名で見ると、同じ名前で2回以上投稿している人が180人いて、その投稿は合わせて561件です。いちばん多い人は、2023年から2026年までに17回投稿していました。投稿の数は、そのまま人数としては読めません。

★1〜★3の投稿に書かれていること

★1は1件で、届いた段ボールのにおいについての投稿でした。★2と★3の80件のうち、使い心地の話は、つっぱる・さっぱりしすぎ・潤いが足りないなど洗い上がりの話が5件、泡立ちにくい・使い切る前に質感が落ちるという話が2件、泡で出るタイプやポンプ式にしてほしいという要望が2件です。不満が書かれていない★3も12件ありました。残りは、肌の状態や肌に合う・合わない、まだ使い始めで分からないという話と、価格・配送の話で、この記事では扱っていません。

向いている人・避けたほうがいい人

• 向いている：泡立てネットや泡立て器を使うのが苦にならない人。ネットや泡立て器に触れた投稿が86件あり、そのままや手だけでは泡立ちにくいと書いた投稿も4件あります
• 向いている：家族で同じ洗顔料を使いたい人。家族みんなで使うと書いた投稿が63件あります
• 避けたほうがいい：チューブを最後まで絞り切りたい人。残りが少なくなると出しにくいと書いた投稿が25件あります
• 避けたほうがいい：泡で出てくるタイプがよい人。この商品はチューブから出して泡立てるクリームです。泡で出るタイプやポンプ式を望む投稿も8件あります

まとめ

10月3日の時点で、ファンケルオンラインと楽天の公式ショップでは買える状態でした。ドラッグストアで買えなくなったという投稿は2026年に3件ありますが、廃盤と書いた投稿はありません。楽天のこの出品のレビューのうち、2022年5月17日までの266件は旧商品についてのものです。

使う量はメーカーの案内で約2cm、1本が約1か月と書いた投稿が11件でした。泡立ちが良いという投稿が456件、さっぱり・すっきりという投稿が411件ある一方で、残りが少なくなるとチューブから出しにくいという投稿が25件あります。

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この記事を書いた人

ひで

消耗品・日用品のレビューを読み比べて整理しています

個人でこのサイトを運営しています。Amazon・楽天市場に投稿されたカスタマーレビューを読み込み、評価・レビュー数・価格帯を横断して比較したうえで記事にしています。記事の下書き作成にはAIツールを併用し、掲載している商品名・価格・レビュー内容は、公開前に運営者が商品ページで確認しています。商品を実際に購入・使用したうえでの評価ではなく、購入者レビューを分析した比較です。